Solução de Problemas • Guia Técnico de Correção

O aplicativo Freecine foi desenvolvido para ser leve e rápido, mas em certos cenários (como cache corrompido, lentidão de conexão ou atualizações inacabadas) falhas podem acontecer.

Se as correções abaixo não resolverem, recomendamos fazer uma desinstalação completa e seguir as etapas de reinstalação limpa descritas em nosso Guia de Instalação.

1. Erro de Análise de Pacote (Parsing Package Error)

Esse erro ocorre quando o arquivo APK baixado está corrompido ou o seu sistema Android é inferior ao requisito mínimo do aplicativo:

Apague o arquivo antigo e faça o download novamente pelo navegador em conexões de internet estáveis;
Verifique se o seu celular possui pelo menos o Android 4.4 instalado (consulte a página de Requisitos de Sistema).

2. Tela Preta ou Sem Som

Se o vídeo carrega mas a tela fica preta ou sem áudio:

Acesse as Configurações do aplicativo dentro do menu da TV/Celular, selecione Limpar Cache e reinicie o aparelho;
Se estiver usando TV Box, verifique se o cabo HDMI está bem conectado ou se a saída de áudio está configurada corretamente para som estéreo.

3. Carregamento Infinito (Buffering)

Veja soluções para carregamento infinito no guia especializado Freecine Não Funciona?.